Konsultasi Konsultasi Pengukuran Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) / Survey Indeks kepuasan Masyarakat (IKM)  terhadap kualitas layanan pada  pelayanan publik. Pendahuluan Konsultasi Pengukuran Survei Kepuasan Masyarakat – Peningkatan kualitas pelayanan aparatur pemerintah merupakan hal mutlak yang harus diupayakan secara terus-menerus, agar mampu menjawab berbagai perubahan dan tuntutan masyarakat. Hal ini sejalan dengan salah satu fungsi utama pemerintah yang ….  Read More